10位名人的開口智慧 會做事也要會說話 From：Cheers雜誌
重要場合，總是因為講錯話而砸鍋？
得罪人，自己還不知道？「心直口快」等於「不得體」，
口才好才能面面俱到？
「說話」是一門看似簡單，其實最複雜的學問。
●全文請點選如上Cheers雜誌連結，很不錯的人際好文，一定要看
如下是曼妮從裡頭擷取出來自省用好句。
◆同儕之間，「心直口快」的常見說法其實是種藉口，尤其當說話背後隱藏的邏輯，總是膨脹自我，貶
視別人。
◆「人都不喜歡『不請自來』的批評，」游梓翔說。他歸納出3種角色最不討喜：老師、老鳥、老大。「
『老師』永遠把別人當學生；『老鳥』把別人的挫折當成小事；『老大』喜歡輕易表現他能『罩』住你
，」游梓翔總結這3種態度的共通點，都是有意無意地「讓別人覺得渺小無知，突顯自己很厲害。」對方
即使不當場發作，也絕對不會很愉快。
◆用「自我嘲弄」取代「嘲弄別人」，永遠是最快降低「說錯話」指數，升高「幽默指數」的特效藥。
◆第2，找一位良師益友。位子愈高，周圍的人愈不會明說你的錯誤，也就愈發需要有人願意說真話。例
如李森斌的「良師益友」就是他的另一半，李森斌經常問她：「我又說錯了哪句話？」
◆第3，多讀書、多看電影。師範大學國文學系畢業的周明芬，對人情世故的理解全靠從小喜歡看書跟看
電影，尤其是小說，跟電影裡律師vs.法官辯論的劇情。「看人物就是看人性，」她說，久而久之，不同
頻率就轉出來了。
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